Brussels South Charleroi Airport heeft een nieuw gebouw geopend dat een groot deel van de veiligheidszone huisvest. De faciliteit bevindt zich op de Princess Astrid Plaza, tegenover Terminal 1, en heeft als doel de passagierservaring en de kwaliteit van de veiligheidscontroles te verbeteren. Daarnaast biedt het gebouw optimale werkomstandigheden voor het luchthavenpersoneel en partners.
Brussels South Charleroi Airport stelt alles in het werk om de ervaring van reizigers te optimaliseren. Op de Plaza, direct tegenover Terminal 1, is daarom een nieuw gebouw verrezen. De faciliteit werd in twee maanden ontworpen en in slechts drie maanden gebouwd als antwoord op de uitzonderlijk lange wachtrijen van vorige zomer. Het gebouw moet de passagiersstromen zowel binnen als buiten de terminal beter beheersen. Het doel is om tijdens piekperiodes een vlotter, duidelijker en minder stressvol traject aan te bieden, met behoud van de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen.
“We zijn erg trots op deze nieuwe faciliteit, die in slechts drie maanden is gerealiseerd dankzij de inzet van talrijke interne en externe partners. Het ontwerp stelt de mens centraal: onze passagiers, die genieten van een overzichtelijker en comfortabeler traject, en ons luchthavenpersoneel en partners, in het bijzonder de veiligheidsagenten, die nu beschikken over een lichtere en meer functionele werkomgeving. Het verbeteren van werkomstandigheden draagt direct bij aan de kwaliteit en efficiëntie van onze dienstverlening. Dit is een cruciale stap naar een efficiëntere luchthaven die meer aandacht heeft voor de mensen die haar dagelijks draaiende houden,” aldus Christophe Segaert, CEO van Brussels South Charleroi Airport.
Concreet biedt het nieuwe gebouw van 1.740 m² ruimte aan de centrale veiligheidscontrole met 14 controlepaden, tegenover de 9 die voorheen in Terminal 1 beschikbaar waren. Het omvat ook een grote voorbereidingszone voor de eigenlijke controles, uitgerust met recyclebakken, evenals een ruime en goed verlichte wachtruimte. De signalisatie is volledig herzien om passagiers beter te begeleiden en te informeren, met name over toegestane en verboden items in de handbagage. Er is bovendien een steward aanwezig om reizigers naar de juiste controleposten te verwijzen.
De opening van deze nieuwe veiligheidszone zorgt tevens voor een veel ruimere en beter georganiseerde vertrekhal in Terminal 1, vooral bij de incheckbalies. Twee controleposten in de terminal blijven behouden voor passagiers met beperkte mobiliteit (begeleid door BSCA-personeel) en voor Fast Track-passagiers, die zo buiten de reguliere reizigersstroom om worden afgehandeld.
Met het oog op het naderende zomerseizoen, traditiegetrouw de drukste periode voor de luchthaven, bevindt Brussels South Charleroi Airport zich met deze faciliteit in de best mogelijke positie voor de zomer van 2026. Passagiers profiteren voortaan van een vlottere en voorspelbaardere reis, terwijl operationele teams en veiligheidsagenten kunnen werken in een omgeving die beter is afgestemd op de stijgende reizigersaantallen.
Foto’s Brussels South Charleroi Airport.
Wil je nog meer leuke reistips en inspiratie? Schrijf je in op onze nieuwsbrief!